22.09.2010

Правительство запуталось в сетях

Казахстанские чиновники презентовали успехи в разработке электронного правительства. Со следующего года казахстанцам в Интернете можно будет даже подавать заявления в ЗАГС, пообещал глава Министерства юстиции Рашид Тусупбеков. 
 
Автор: Тамара ВААЛЬ 
 
Но пока портал электронного правительства стоимостью в 44 миллиарда тенге работает в основном как справочник, и даже министры жалуются на трудности работы с ним.
Заседание правительства во вторник прошло в необычной обстановке. Кабмин переместился в Министерство связи и информации. Чиновники во главе с премьером, одевшись в белые халаты, больше напоминали врачей.
Министр связи Аскар Жумагалиев представил на их суд оптимистичный отчет. Выяснилось, что электронное правительство работает. Как именно — можно посмотреть на сайте e-gov.kz. На создание и развитие этой программы государство за пять лет израсходовало 44 миллиарда тенге. Есть уже и первые результаты: объем оказанных электронных услуг достиг почти 700 тысяч с момента запуска портала.
- Конечно же, эту цифру нужно увеличивать, увеличивать до тех пор, пока каждый сможет уверено сказать: «Я могу пользоваться электронным правительством, мне это интересно, и никаких проблем я в этом отношении не имею», — заявил Жумагалиев.

Пока же портал e-gov больше напоминает справочник стоимостью в миллиарды тенге, чтобы воспользоваться его услугами в полной мере, пользователю необходимо установить дополнительное программное обеспечение. Это и неудобно, и требует определенных технических знаний. То есть услуги, даже те, которые есть, доступны пока далеко не всем.

Когда люди смогут сказать, что «могут пользоваться электронным правительством», Аскар Жумагалиев уточнять не стал. Даже в самих министерствах проблем с внедрением этой программы предостаточно. Министр по ЧС Владимир Божко в ходе заседания посетовал, что столкнулся с массой трудностей, как итог — в его ведомстве этот переход пока еще не начался, то есть в главном спасательном ведомстве страны ситуация с переходом в систему электронного правительства почти чрезвычайная. Министр прямо так и охарактеризовал ее: «позор» и «швах».

На столь печальную тираду премьер-министр отреагировал незамедлительно. Карим Масимов не поддержал, а, наоборот, еще и пожурил подчиненных, мол, плохо работаете, господа, и принялся учить подчиненных тому, как должен работать современный чиновник и какие приспособления ему следует использовать. Причем «современные способы работы», по признанию самого Масимова, он подсмотрел у глав других государств, когда оказывался с ними в одном автомобиле.

- Каждому члену правительства несекретную электронную почту вывести на BlackBerry, в том числе и мне, — потребовал премьер. — Я буду вам давать поручения через нее, и вы можете обращаться напрямую ко мне тоже через нее.

Хватит, мол, уже пользоваться дедовскими способами, когда бумагу распечатывает помощник и заносит. «Наверное, в 99% так происходит, давайте сдвинемся, — призвал премьер. — Я просто видел, как главы государств правительств, я их сопровождал в автомобилях, как-то с ними встречался, по дороге сидели все в серверах».

Масимов не уточнил, что он имеет в виду под формулировкой «сидели все в серверах». Переспросить тоже никто не осмелился. Мы полагаем, что глава кабмина просто призвал чиновников использовать BlackBerry по прямому назначению устройства — мгновенному обмену сообщениями.

Согласитесь, трудно прогнозировать успех программы электронного правительства даже к 2014 году с учетом того, что чиновники при обсуждении проблем коммуникаций дальше предложений завести электронную почту на телефоне, увы, сдвинуться, похоже, не могут.

0 коммент.:

Отправить комментарий